top of page
Питання та Відповіді
-
Чим ти займаєшся?Надаємо повний спектр послуг, пов'язаних з пошуком, купівлею та доставкою товарів з Китаю. Допомагаємо знайти потрібну продукцію, налагодити контакти з надійними постачальниками, здійснити контроль якості, організувати логістику та забезпечити доставку до місця призначення. Основні послуги, які ми надаємо: 1. Пошук рішення та консультації 2. Дослідження ринку 3. Перевірка якості 4. Логістика та доставка тощо
-
Хто ваші клієнти?Ми працювали з власниками компаній і брендів. Малі, середні та великі різні компанії потребують нашої допомоги.
-
Які переваги співпраці з вашою компанією?Маємо багаторічний досвід роботи в сфері торгівлі та налагоджені стосунки з надійними постачальниками. Наша команда займається всіма аспектами замовлення, зокрема пошуком продуктів, контролем якості, організацією доставки тощо.
-
Чи можна довіряти вашим постачальникам?Так, ми працюємо тільки з надійними та перевіреними постачальниками. Ми ретельно перевіряємо їхню репутацію, досвід і якість продукції, перш ніж мати з ними справу. Ваше задоволення та довіра є пріоритетом.
-
Маєте досвід роботи з різними видами товарів (електроніка, текстиль, товари для дому та ін.)?Наша компанія займається пошуком, закупівлею та доставкою товарів з Китаю протягом останніх 9 років. За цей період ми успішно реалізували багато різнобічних проектів та забезпечили клієнтів якісними та надійними поставками. Наша команда готова надати вам всебічну підтримку в усіх аспектах замовлення та логістики.
-
Чи є у вас система знижок для постійних клієнтів або оптових замовлень?Найбільшою перевагою замовлення великого обсягу товару є отримання спеціальних умов і цінових пропозицій. Замовлення великого обсягу дозволяє оптимізувати логістику та використання ресурсів, що забезпечує більш ефективну обробку та доставку замовлень. Це найкращий спосіб отримати найкращу ціну та найвигідніші умови співпраці.
-
Які способи доставки ви пропонуєте?Ми пропонуємо різні способи доставки, включаючи авіа (швидше, але дорожче), морське (економніше, але довше). Експрес-доставка DHL, звичайна доставка China post, Meest. Вибір залежить від ваших потреб і бюджету.
-
Скільки часу займає доставка з Китаю?Час доставки залежить від вибраного способу доставки та місця призначення вашого замовлення. Зазвичай замовлення обробляються протягом 1-3 робочих днів, а орієнтовний час доставки становить 7-21 робочий день (поштою Китаю до 40 днів). Зверніть увагу, що це загальні оцінки, і фактичний час доставки може відрізнятися через такі фактори, як митне оформлення та непередбачені обставини.
-
Чи об’єднуєте ви товари від різних постачальників?Так, ми можемо об’єднати товари від різних постачальників, щоб зменшити витрати на доставку. Ми готові обговорити ваші потреби та підготувати індивідуальну пропозицію, щоб максимально задовольнити ваші вимоги та забезпечити оптимальні умови співпраці.
-
Що станеться, якщо на морі буде пошкоджено або корабель затоне?Вам не потрібно турбуватися про нещасні випадки чи пошкодження ваших товарів під час транспортування. По-перше, ми завжди будемо стежити за тим, щоб вантаж був добре завантажений, а по-друге, весь товар буде повністю застрахований під час транзиту.
-
Які способи оплати ви приймаєте?Ми приймаємо різні способи оплати, щоб забезпечити зручність і безпеку наших клієнтів. Ви можете оплатити своє замовлення за допомогою основних кредитних карток (Visa, Mastercard, American Express), PayPal або банківським переказом. Усі платіжні операції обробляються безпечно, і ми не зберігаємо ваші платіжні дані та не маємо доступу до них.
-
Чи потрібна передоплата перед замовленням?Зазвичай ми просимо передоплату перед початком процесу покупки та доставки. Це дає фінансову гарантію і дозволяє почати роботу над вашим замовленням.
-
Чи включені в ціну мито та податки?Як правило, вартість митних зборів і податків не включається в основну ціну товару. Ці витрати зазвичай оплачуються клієнтом окремо та можуть визначатися відповідно до правил і законів країни, до якої імпортується продукт.
-
Як я можу зробити замовлення?Ви можете оформити замовлення, зв'язавшись з нами в соціальних мережах, електронною поштою або телефоном. Просимо надати інформацію про продукти, кількість, специфікації та будь-які інші вимоги.
-
Яка мінімальна кількість замовлення з Китаю?Мінімальна кількість замовлення залежить від вимог покупця та категорії товару, який замовляється. Однак слід пам’ятати, що чим менша кількість, тим менш гнучкі атрибути продукту та дорога доставка. Ми працюємо з різними клієнтами, від малого бізнесу до великих компаній, і намагаємось задовольнити їхні потреби.
-
Скільки часу займає процес замовлення товару з Китаю?Термін виконання замовлення залежить від ряду факторів, включаючи тип товару, його наявність на складі постачальника, час обробки та митного оформлення. Зазвичай процес замовлення займає від кількох днів до кількох тижнів.
-
Як часто я отримуватиму оновлення про статус свого замовлення?Пропонуємо постійний супровід вашого замовлення з початку співпраці. Ви отримуватимете регулярні оновлення про статус вашого замовлення та його хід. Крім того, ми завжди готові відповісти на ваші запитання та надати додаткову інформацію щодо вашого замовлення. Ваше задоволення та інформація є пріоритетом.
bottom of page